Wysyłka dziś do 10:00 – wiele zamówień dociera następnego dnia roboczego
Większość produktów dostępna jest od ręki. Zamówienia opłacone do godziny 10:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia, dlatego wielu klientów otrzymuje przesyłkę już następnego dnia roboczego (na terenie Polski).
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji zamówień oraz kosztów dostawy w Polsce, Unii Europejskiej i poza UE.
Jak liczymy czas realizacji i dostawy?
- Realizacja zamówienia (sklep) – przygotowanie produktów do wysyłki.
- Dostawa (kurier) – czas transportu od momentu nadania paczki.
- Wszystkie terminy podajemy w dniach roboczych (bez weekendów i świąt).
1) Realizacja zamówienia (sklep)
- Płatności online / przelew – realizację rozpoczynamy po potwierdzeniu płatności.
- Zamówienia za pobraniem – realizacja rozpoczyna się od razu po złożeniu zamówienia.
- Zamówienia opłacone do godz. 10:00 (dni robocze) – standardowo wysyłane są tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godz. 10:00 – zazwyczaj wysyłane są kolejnego dnia roboczego.
2) Dostawa (kurier)
- Polska – 1–3 dni robocze od nadania (często 1 dzień roboczy).
- Państwa Unii Europejskiej – zazwyczaj 3–6 dni roboczych od nadania (w zależności od kraju).
- Jeśli przewoźnik udostępnia numer śledzenia, otrzymasz go mailowo.
Łączny czas realizacji (orientacyjnie)
- Standardowe zamówienia – Polska: najczęściej dostawa następuje następnego dnia roboczego, maksymalnie do 2–4 dni roboczych łącznie.
- Dostawy w UE: zwykle 4–7 dni roboczych łącznie.
- Produkty „na zamówienie”: termin realizacji podajemy w mailu potwierdzającym zamówienie.
Kiedy termin może się wydłużyć?
Wyjątki mogą wynikać m.in. z braku potwierdzenia płatności, czasowej niedostępności wybranych produktów (np. parawany, wybrane modele balkoników) lub zdarzeń losowych w transporcie. W takich sytuacjach zawsze informujemy klienta mailowo.
Koszty dostawy
Polska
- 22,00 zł – przedpłata (płatności elektroniczne / przelew)
- 26,00 zł – pobranie (płatność u kuriera)
Państwa członkowskie Unii Europejskiej
Dostawa w UE trwa zwykle 3–6 dni roboczych od nadania. Ceny podane są w PLN (brutto).
Poza Unią Europejską
Czas doręczenia poza UE zależy od kraju i ewentualnej odprawy celnej. Odbiorca może ponieść dodatkowe cła i podatki zgodnie z przepisami kraju doręczenia.
Najczęściej zadawane pytania
Czy zamówienie złożone dziś może dotrzeć jutro?
Jeśli zamówienie zostanie opłacone do godziny 10:00 w dzień roboczy, standardowo wysyłamy je tego samego dnia. Wiele przesyłek na terenie Polski dociera wtedy następnego dnia roboczego.
Czy wszystkie produkty wysyłane są tego samego dnia?
Większość produktów mamy dostępnych od ręki. Produkty oznaczone jako „na zamówienie” lub chwilowo niedostępne mogą mieć dłuższy czas realizacji, który zawsze potwierdzamy mailowo.
Jak liczone są dni realizacji i dostawy?
Wszystkie terminy podajemy w dniach roboczych. Czas realizacji obejmuje przygotowanie zamówienia, a czas dostawy – transport kurierski po nadaniu paczki.
Czy zamówienia za pobraniem są realizowane szybciej?
Tak. Zamówienia za pobraniem są przekazywane do realizacji od razu po ich złożeniu.
Czy mogę sprawdzić status przesyłki?
Tak. Przewoźnik udostępnia numer śledzenia, otrzymasz link do monitorowania przesyłki drogą mailową.
Masz pytanie o termin dostawy konkretnego produktu?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.