Regulamin sklepu internetowego EKRAM (obowiązuje od 30 lipca 2025 r.)

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy EKRAM, dostępny pod adresem https://esklepmedyczny.com.pl, jest prowadzony przez firmę:

EKRAM Karolina Bańcerowska
ul. Małopolska 4 A, 26-600 Radom
NIP: 9482322071, REGON: 146041158
Telefon: 608 460 935
E-mail: ekram@ekram.pl

Konto bankowe (PLN, mBank): 87 1140 2017 0000 4902 1290 1002
Konto bankowe (EUR, mBank): 34 1140 2017 0000 4012 0082 6057

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca Towary ze Sklepu;
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą;
• Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie;
• Regulamin – niniejszy dokument;
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.

3. Warunki zakupu

3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

• wypełnienie formularza zamówienia,
• akceptacja Regulaminu,
• potwierdzenie zamówienia przez Sklep.

4. Płatności

• przelew tradycyjny na rachunek mBank (PLN): 87 1140 2017 0000 4902 1290 1002;
• przelew w walucie euro na konto mBank (EUR): 34 1140 2017 0000 4012 0082 6057;
• płatności elektroniczne (PayU, Przelewy24, itp.);
• za pobraniem.

5. Dostawa

5.1. Towary dostarczane są na terytorium Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

5.2. Koszt i czas dostawy uzależniony jest od wybranej formy przesyłki i kraju docelowego. Informacje te są widoczne w trakcie składania zamówienia.

5.3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przesyłkę do momentu jej doręczenia do Klienta.

5.4. Klienci spoza Polski ponoszą odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne lub podatki w kraju dostawy, jeśli mają zastosowanie.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 20 dni od otrzymania Towaru.

6.2. Odstąpienie można złożyć w dowolnej trwałej formie (np. mail, list, formularz).

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące Towarów należy kierować na adres: ekram@ekram.pl lub pisemnie na adres firmy: EKRAM Karolina Bańcerowska ul. Małopolska 4 a, 26-600 Radom.

8. Dane osobowe

8.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest EKRAM Karolina Bańcerowska.

9. Spory i postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.