
REGULAMIN
1. Strony transakcji.
W sprzedaży prowadzi firma zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców CEiDG:
EKRAM Karolina Bańcerowska
Siedziba: 26-600 Radom, ul. Małopolska 4 A
NIP: 9482322071
Regon: 146041158
2. Oferta.
Sklep oferuje sprzęt rehabilitacyjny i ortopedyczny polskiego producenta MIKIRAD. Oferujemy: wyroby: kule inwalidzkie (kule łokciowe, kule pachowe, kule dla reumatyków), laski inwalidzkie, balkoniki (przestawne, kroczące), kije trekkingowe do Nordic Walking, parawany lekarskie i stojaki do kroplówek. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
3. Zamówienia.
-
Zamawiać towary w sklepie można 24 godziny na dobę.
- Dostępne metody płatności: przelew bankowy, gotówka.
- Kupujący może zapłacić za zakupione produkty w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia.
-
Złożenie zamówienia odbywa się poprzez: dodanie wybranego towaru do koszyka i kliknięcie ikony "złóż zamówienie" oraz poprawne wypełnienie formularza.
-
Przyjęcie do realizacji poprawnie złożonego zamówienia zostanie potwierdzone wiadomością na adres e-mail podany w formularzu.
-
Kompletowanie zamówionych towarów trwa od 1 - 7 dni, gdy wysyłka będzie gotowa klient zostanie powiadomiony na podany w formularzu adres e-mail.
- Sklep dostarcza towary na terenie Unii Europejskiej.
- Czas realizacji (otrzymania) przesyłki to każdorazowo czas kompletowania wyrobów plus czas dostawy.
-
W przypadku towarów na zamówienie klient zostanie poinformowany o czasie realizacji.
- Zawsze przed odebraniem przesyłki przy obecności kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. Jeżeli opakowanie. nosi ślady uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki, sporządzić protokół szkody i bezzwłocznie skontaktować się ze sprzedającym.
4. Wycofanie zamówienia.
Kupujący ma możliwość wycofania zamówienia do czasu wysyłki towaru. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny.
5. Czas i koszty dostawy.
Zamówione w sklepie towary można odebrać osobiście, bądź wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
W przypadku wyrobów na zamówienie i wysyłki zagranicznej koszty i czas dostawy ustalany jest indywidualnie.
W przypadku zamówienia więcej niż jednego wyrobu koszty dostawy ponosi się raz.
6. Polityka cenowa.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami za jedną sztukę.
7. Faktury i paragony.
Sklep wszystkim klientom wystawia fakturę vat za zakupiony towar.
8. Płatności.
Sklep oferuje następujące formy płatności:
- gotówka / pobranie,
- wpłata na konto bankowe.
9. Zwroty i reklamacje.
- Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie do 20 dni od dnia otrzymania zakupionego produktu bez podania przyczyny. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący. W przypadku odstąpienia od umowy zakupu sklep zwraca równowartość ceny zakupionych produktów oraz koszt doręczenia, ale nie większy niż najniższa opcja dostawy dostępna w sklepie.
Formularz odstąpienia od umowy zakupu:
EKRAM Karolina Bańcerowska
Ul. Małopolska 16
26-600 Radom
Ja............................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ...............
................................ Numer zawarcia umowy....................., data zawarcia umowy .........................., data odbioru towaru ...............
Imię i nazwisko............................................
Adres ...........................................................
Data ..................................
- Sprzedawane wyroby są fabrycznie nowe i posiadają 2 lata gwarancji producenta.
10. Ochrona prywatności.
Informujemy iż administratorem danych jest:
EKRAM Karolina Bańcerowska 26-600 Radom, Małopolska 4 A, tel. 48 3830885 wew 110, ekram@ekram.pl
Dane są przechowywane i przetwarzane w celu realizacji umowy (proces sprzedaży i wysyłki towaru).
Dane są przechowywane bezterminowo.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) informujemy, że podane przez Panią / Pana dane osobowe objęte będą ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych. Jednocześnie informujemy, że ma Pani / Pan prawo wglądu do danych i dokonywania zmian.
11. Postanowienia końcowe.
- W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Składając zamówienie klient akceptuje powyższy regulamin.